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以下是用户最常问的问题,点击展开查看详情

1合法使用规范
使用本远程电脑须严格遵守《中华人民共和国互联网法律法规》,严禁利用设备实施涉黄、涉赌、诈骗、侵权、搭建肉鸡网络攻击等任何违法犯罪行为。一经核查存在违规使用,平台将立刻冻结机器,不提供备份及退款服务;保留设备操作镜像等全部证据,移交公安机关,依法追究使用者刑事与法律责任。绝无例外,请客户不要抱有侥幸心理。
2开通与到期说明
支付完成后在"我的产品"里开机,需要 1-3 分钟自动加载配置完毕。通过远程码即可远程登录操控电脑。机器到期前 24 小时会以短信邮箱等方式告知您。机器到期后系统自动格式化清除所有数据,释放完成后此机器状态空闲将出租给其他用户,重要文件请自行提前备份,数据丢失不予负责。
3关于退款说明
日租 / 测试机一经使用不支持退款;周租按天数扣费。月租先按周天计算后不足周租按天扣费。

举例:月租价格是 600,周租 180,日租 30,使用 9 天后退款金额为:600 - 周租 180 - 天租 × 2 天 60 = 360 元。
4关于死机说明
设备长时间高负荷运行会造成硬件发烫、疲劳损耗,或是软件兼容冲突,极易引发死机。使用时请勿持续满载工作,预留一定负载空间;闲置时及时关机或清理后台程序,让硬件降温休息,可大幅减少死机故障。若出现死机,强制关机静置片刻后重新开机即可恢复。
5数据存储与不可抗力说明
请勿存放重要资料,文件丢失不予负责,重要数据请自行提前备份。停电、断网、硬件损坏等不可抗力造成服务中断,不赔偿衍生损失,可选择退还剩余费用或补充对应使用时长。

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